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계정 삭제 요청

1. 앱 내에서 바로 삭제하기 (권장)

1. Heart Rush 앱을 실행합니다.
2. 홈 화면 우측 상단의 ⚙️ 설정 버튼을 누릅니다.
3. 하단의 "계정 삭제" 버튼을 누릅니다.
4. 팝업에서 "삭제"를 눌러 확정합니다.

삭제 요청 즉시 모든 서버 데이터가 제거되며, 앱은 새 게스트 계정 상태로 초기화됩니다.

2. 이메일로 요청하기

앱을 사용할 수 없는 경우 아래 이메일로 요청해 주세요:

• 수신: harrimkim@gmail.com
• 제목: 계정 삭제 요청 (Heart Rush)
• 본문: 앱 내 설정에 표시된 닉네임 및 유저 ID를 함께 적어주세요.

요청 접수 후 30일 이내에 모든 서버 데이터가 삭제됩니다.

3. 삭제되는 데이터

• 계정 정보 (익명 ID, 닉네임)
• 게임 데이터 (점수, 랭킹 기록, 레벨, 경험치)
• 재화 및 인벤토리 (하트, 보유 아이템, 스킨, VIP 상태)
• 출석 및 보상 기록 (일일 출석, 미션, 뽑기 이력)
• 확성기 메시지 (작성한 공개 메시지 및 신고 내역)

4. 보관되는 데이터

관련 법령에 따라 일부 데이터는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다:

• 전자상거래법 관련 결제 기록 (5년)
• 통신비밀보호법 관련 서버 접속 로그 (3개월)

위 법정 보관 항목 외의 개인식별정보는 완전히 파기됩니다.

5. 문의